北京故宫搞预约参观不能操之过急

景志强

　　据北京市假日办统计数据，北京10月2日，故宫搞预观故宫共接待游客12.78万人，约参10月3日，北京故宫接待游客11.96万人，故宫搞预观这两个数字都远远超过了国庆前夕故宫对外公布的约参每日8万人限流数量。有专家建议，北京故宫应预约参观、故宫搞预观细分游览多措并举，约参以分流游客。北京(10月5日《京华时报》)

　　故宫一遇黄金周和“小长假”，故宫搞预观参观人数就会成几何数翻倍增长，约参并屡屡突破游客限流量，北京为此，故宫搞预观不少人提出建议，约参适当延长全天开馆时间、采取分时段参观办法、采取预约参观等方式来“破限”。现在，在世界著名的城市景点，如巴黎卢浮宫等“世遗”都要求游客预约。中国西藏的布达拉宫也实行预约参观。北京故宫是否可以借用此法呢?这需要具体问题具体分析。

　　中国人口基数大，每年参观故宫人数高达上千万。游客要参观故宫，用电话或网络进行事先预约，会大大降低其参观的意愿，造成旅游过程中无法弥补的缺憾;而故宫必须增加预约服务方面人力、财力和物力的巨大投入，势必造成预约双方旅游成本和经营成本的大幅增加。

　　从国外的经验来看，像故宫这种具有“世遗”名号的景点，预约少则要等一个月，长则需要半年左右时间。对于故宫这种游客量巨大的景点而言，如果预约参观，其预约时限必定更长，而对于只有几天假期的游客而言，显然无法满足要求。

　　同时，在国人的旅游观念里，没有事先预约的习惯，很多人习惯于走一路玩一路，随意性比较大，而一旦事先预约参观，时间概念会约束游兴，使本来轻松快乐的游程变得时间匆忙，反而会造成“扎堆”参观的不利局面。